Baseados na premissa de que: "Precisou, ligou, chegou", achamos que quando estivermos doentes ou necessitados de ajuda, simplesmente seremos atendidos com apenas uma ligação, mas na prática, não é verdade!até mesmo o 190 e o SAMU nem sempre podem atender as solicitações, deixando o usuário sem atendimento.
Vimos o resultado de uma pesquisa comprovando que 80 por cento das chamadas para atendimento público (SAMU, Bombeiros, Polícia, etc) são prejudicadas pelos trotes. As viaturas, que já não são o suficiente desejado, deslocam-se para o local indicado e os funcionários constaram que não houve a ocorrência. Isso prejudica enormemente toda a estrutura das instituições, pois sai o pessoal de serviço, gasta combustível e é lesado. Inclusive deixa de atender um chamado autêntico e perde tempo diante de brincadeiras de mal gosto.
Ficou provado também que a maioria dos telefonemas partem de crianças, fazendo trote por brincadeira. Sem vigilância dos pais ou responsáveis, elas acham engraçado tais procedimentos danosos.
Se os serviços já são precários, fica mais complicado lidar com essa falta de educação por descaso das famílias que não vigiam seus filhos, permitindo que atos inconsequentes atrapalhem o bom andamento de serviços essenciais ao bem público.
Que cada pessoa se sinta responsável e se comprometa a colaborar no sentido de evitar esses transtornos.
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